Sua privacidade é importante para nós. Última atualização: junho de 2026

1. Identidade do Responsável pelo Tratamento

A Rael Souza Marketing é uma agência

de marketing digital responsável pelotratamento dos seus dados pessoais,nos termos do Regulamento (UE) 2016/679do Parlamento Europeu e do Conselho— o RGPD — e da Lei n.º 58/2019de adaptação nacional em Portugal.

Designação: Rael Souza
Marketing
Website: www.raelsouzamarketing.com
E-mail: contato@raelsouzamarketing.com
Telefone: +351 914 449 807
Para questões relacionadas com a proteção
dos seus dados pessoais contacte-nosatravés do e-mail acima indicado.
2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

📋  Dados fornecidos por si:

Nome completoEndereço de e-mail
Número de telefone
Nome da empresa ou negócio
Mensagens enviadas pelo formulário
📊 Dados recolhidos automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de navegação
Origem do acesso
Cookies e dados de sessão
Não recolhemos dados sensíveis como
origem racial, opiniões políticas,dados de saúde ou dados biométricos.
3. Base Legal do Tratamento de Dados
Nos termos do artigo 6.º do RGPDtratamos os seus dados com base em:
⚖️  Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)    
Quando nos autoriza expressamente
a contactá-lo ou enviar comunicações.
📄  Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)    
Para responder a pedidos e prestação
dos nossos serviços contratados.
🏛️  Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)    
Quando exigido por lei ou autoridade
judicial competente.

Pode retirar o seu consentimento emqualquer momento sem prejuízo dotratamento realizado anteriormente.

4. Para Que Utilizamos os Seus Dados

 

Utilizamos os seus dados pessoais para:

✅  Responder às suas mensagens e pedidos
✅ Enviar propostas e orçamentos solicitados
✅ Gerir a relação contratual com clientes
✅ Melhorar a experiência no nosso website
✅ Analisar o desempenho das nossas páginas
✅ Enviar comunicações de marketing
mediante consentimento prévio e expresso
✅ Cumprir obrigações legais aplicáveis

Não vendemos, cedemos nem partilhamosos
seus dados pessoais a terceiros
para fins comerciais sem o seu consentimento.

5. Política de Cookies

O nosso website utiliza cookies emconformidade com a Diretiva Europeia
2009/136/CE (Diretiva e-Privacy)e o RGPD.

O que são cookies:
Ficheiros de texto guardados no seu navegador que nos ajudam a melhorar
a experiência de navegação.

Tipos de cookies utilizados:

🍪 Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do website. Não requerem
consentimento.

🍪 Cookies analíticos
Google Analytics — análise de tráfego e comportamento dos visitantes.
Requerem consentimento.

🍪 Cookies de marketing
Meta Pixel — desempenho de anúncios e remarketing. Requerem consentimento.

Como gerir os cookies:
Pode aceitar, recusar ou gerir as suas preferências de cookies no banner apresentado na primeira visita ou nas definições do seu navegador.

A recusa de cookies não essenciaisnão afeta a utilização do website.

6. Partilha e Transferência de Dados


Os seus dados podem ser partilhados com:

🔧 Subcontratantes e ferramentas:
Google Analytics — análise de dados
Meta (Facebook/Instagram) — publicidade
WhatsApp Business — atendimento
WPForms — formulários do website

Todos os subcontratantes estão sujeitos a acordos de tratamento de dados que
garantem conformidade com o RGPD.

Transferências internacionais: Algumas ferramentas podem transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu. Garantimos que essas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas nome adamente Cláusulas Contratuais Tipoaprovadas pela Comissão Europeia.

7. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD tem os seguintes direitos:

✅ Direito de acesso (art. 15.º)Saber se tratamos os seus dados
e obter uma cópia dos mesmos.

✅ Direito de retificação (art. 16.º) Corrigir dados incorretos ou incompletos.

✅ Direito ao apagamento (art. 17.º) “Direito a ser esquecido” — solicitar
a eliminação dos seus dados pessoais.

✅ Direito à limitação (art. 18.º) Restringir o tratamento dos seus dados
em determinadas circunstâncias.

✅ Direito à portabilidade (art. 20.º) Receber os seus dados em formato
estruturado e legível por máquina.

✅ Direito de oposição (art. 21.º) Opor-se ao tratamento para fins
de marketing direto a qualquer momento.

✅ Direito de retirar consentimento. A qualquer momento sem consequências.

Como exercer os seus direitos:
Envie um e-mail para:
contato@raelsouzamarketing.com
Responderemos no prazo de 30 dias
conforme exigido pelo RGPD.

Reclamações:
Tem o direito de apresentar reclamação
à autoridade de controlo competente:

🇵🇹 Portugal — CNPD
Comissão Nacional de Proteção de Dados
www.cnpd.pt

8. Segurança dos Dados Pessoais


Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir
a segurança dos seus dados pessoais, incluindo proteção contra:

🔒 Acesso não autorizado
🔒 Divulgação indevida
🔒 Alteração ou destruição

O nosso website utiliza certificado SSL que assegura a encriptação de todos os dados transmitidos.

Violação de dados:
Em caso de violação de dados pessoais notificaremos a CNPD no prazo de 72 horas e os titulares afetados sem demora injustificada,
conforme o artigo 33.º do RGPD.

9. Período de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pelo tempo estritamente necessário para as finalidades
para as quais foram recolhidos:

📋 Dados de contacto e formulários: Até 2 anos após o último contacto
ou enquanto existir relação contratual.

📊 Dados analíticos e cookies: Até 26 meses (conforme Google Analytics).

📄 Dados contratuais e faturação: 10 anos conforme obrigação fiscal
e legal em Portugal.

Após estes períodos os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na
legislação aplicável.

Sempre que existirem alterações relevantes publicaremos a versão atualizada nesta página
com a respetiva data de revisão.

Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.

Última atualização: junho de 2026
Versão: 1.0

11. Contacte-nos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

📧 contato@raelsouzamarketing.com
💬 WhatsApp: +351 914 449 807
🌐 www.raelsouzamarketing.com

Respondemos no prazo máximo de 30 dias conforme estabelecido pelo RGPD.

Autoridade de Controlo em Portugal:
🏛️ CNPD — Comissão Nacional de
Proteção de Dados
www.cnpd.pt | +351 213 928 400